脂肪吸引は最終的なものだと思います。これ以上太ってしまったら命の危険を感じるなどそのようなときなら別かと感じます。まずは自分でダイエットすることが一番良いかと思います。それが成功したならば、それを維持するようにしたら良いでしょう。脂肪吸引は手術と同じような感じなので、整形のくくりとして考えています。きっと医療関係者もまずはダイエットからと勧めるような気がします。
韓国は、堂々と美容整形を受けたということを言える風潮があります。それは、美容整形が韓国に根付いてきたということが証明できるでしょう。美容整形の可否については、現在も様々な議論がなされています。しかしながら、より安全な美容整形の方法が開発されたことによって、美容整形に対するハードルは徐々に下がってきています。
知識管理(KM)システムのメリット、KMシステムを計画、作成、更新、維持する方法、従業員が知識を活用し組織に貢献することを確実にする方法を学びます。
●3分で分かる『知識管理の基本』の要点
・ 知識を管理することは、収集するデータを特定し、その情報を探し、検証し、整理する方法を決め、常にアクセス可能な状態にすることを言う
・ 優れたKMシステムを立ち上げるには、企業中の従業員にシステムの作成、使用、支援に参加してもらうことが重要である
・ KMシステムは企業目標に合致し、かつ、その達成を手助けできるよう設計する事である
・ 大切なのはチームを形成し、ニーズ評価を行い、情報の収集方法や保管方法を企画すること
・ データを提供し評価できる対象分野専門家(SME)を特定すること
・ 従業員にKMシステムへのアクセス法及びデータの更新を知らせKMシステムを保持すること
・ KMシステムを常に監視し、テクノロジーにアップグレードが必要か確認すること
・ 最も優れたKMシステムとは、柔軟性があり動的で組織の文化、プロセス、習慣に沿ってカスタマイズされたものを指す
・ 「知識共有文化」、信頼感、公正な報酬と評価プロセスを確立すること
この要約書から学べること
・知識管理(KM)システムのメリット
・KMシステムを計画、作成、更新、維持する方法
・従業員が知識を活用し組織に貢献することを確実にする方法
●本書の推薦コメント
本書は、企業の知識管理(KM)システムの実施の責任者にとって、実践的な書籍であると同時に、さまざまなメディアや端末を通じて入ってくる、多くの情報や知識の情報過多となっている現代、個人が自分にとって有効かつ必要な情報だけを適切に管理活用していくうえでも非常に役立つ内容です。ビジネス・トレーナーであり、知識管理の専門家であるクリスティ・ガーボル・アットウッドは、本書を通して知識管理の手助けする事を目的としています。
特に彼女は、企業のナレッジに深く関わる従業員によるインプットに基づいて構築された、特別なシステムの必要性を強調しています。本書を読むことで、洞察力のある提案やKM(ナレッジマネジメント)システムを利用する手段に関する適切な知識アドバイスを得られます。情報の持つ価値を、最大限に活用する上で、企業や個人にとって非常に有効的な良書だと思います。http://www.kekkon-j.com/ring/
情報共有の1つとして、知識管理が今、企業経営に必要とされています。社内内部の知識を情報として管理するために必要なことはどんなことなのでしょう。本書ではまさにその原則について言及しています。
●知識管理とは?
『知識管理とは動的システムであり、企業が重要な情報を特定し、それを発信する人から収集し、保管し、共有するために使用するものです。企業はそのような情報を、プロセス、カスタマーリレーションズ、意思決定、従業員の士気、業績、利益、時にはコンプライアンスを向上させるために使用します。知識管理システムが優れていると、企業の内部知識を一元管理し、退職する従業員が持つ情報など有益な情報をできる限り集積できます。包括的なKMシステムを実施するために、次の10つ(編注:ここでは5つを紹介します)の基本ルールに従ってください』
知識管理システム運用には10個の基本的ルールが存在するようです。それらについて、順を追って解説しています。非常に簡潔で分りやすい内容ですので、自分に置き換えて活用するといいでしょう。
●ルール1:KMは人、プロセス、技術を扱うこと
『企業に勤める人はすべて、企業のメリットや利益のために自分が持っている知識を共有しなければいけません。これを可能にするためには、企業は簡単に検索、活用できるようデータを整理、保存するシステムを持つ必要があります。同時に、そのシステムを保持する手順を設定する必要があります。適切な手順、人員、器材を集める上で、リーダーシップを発揮させるために、組織のために学習する意欲のある従業員を探すか、KMシステム管理の専門家を雇ってください。また、ITの専門家から部門の代表者まで、企業内すべての分野の従業員を抱える開発チームをつくってください。それができたら、次に記す5つの段階を経て、企業のKMシステムを利用してください。
1. 組織のニーズを特定する
自社にとってどのような情報が最も有益か判断してください。フォトウェディング関連性のあるデータは、顧客、戦略、ベンダーから得る事ができる場合と、進行中のプロセスの資料から得られる場合があります。
2. 知識源を探す
入手すべき最も重要な情報を見つけてください。
3. 情報を収集し保管するシステムを選ぶ
企業は、簡単に検索、使用ができるようデータを収集し保管する最適なシステムを決める必要があります。知識と学習の専門家が、知識の正当性を立証し、必要な人が参照しやすいよう整理、保管する最良の方法を決めてください。また、企業のKMシステムは、法により求められているデータを収集する上でも役立ちます。
4. 情報を蓄積、確認、回覧する
参照可能にする前に、情報をレビュー、フォーマット、検証、修正してください。
5. 知識してステムを保持する
知識は動的なものであるため、絶え間なく変化します。そのため、あらゆる改定に後れを取らないよう、長期的な更新および保持手順を確立しておくことが重要です』
知識管理とは人、知識共有をするシステムを保持する手順、それをどう行うかという、情報を扱うための5つのステップがあると言及しています。
●ルール2:KMシステムはすべての部署とかかわっていることが必要である
『知識管理システムは、企業の中のすべてのユニットを取りこんでいる必要があります。そうすることで、幅広い利用とサポートを得る事が出来ます。資料や手順を標準化すれば、従業員を教育したり、より速く彼らの能力を構築したり、さまざまな部署の従業員から知識を集めたりすることが出来ます。さらに従業員に参加してもらうためには、KMシステムは次の要素を備える必要があります。
・ さまざまな部署からの参加者を含むKMチームメンバー全員の慎重に線引きされた役割と責任
・ 企業全体から集まった従業員がノウハウを交換できるオンライングループやそのほかの「集まる場所」
・ 「知識共有文化」を育てるための報酬および正当な評価を与えるプロセス』
知識管理システムとは社内全体のデータベースであり、あらゆる部署とのつながりがある企業のブレインとも言えるべき存在です。
●ルール3:ニーズ評価を行う
『企業が検討している知識管理システムの目標、範囲、要件を明確にすることから始めてください。専門家はこのKMシステムの実施におけるニーズ評価の段階を「知識監査」と呼びます。この段階での知識収集には、調査やアンケート、インタビューを行います。八王子 結婚式場その中で、KMシステムを強化するために企業が取り組むべき課題が見えてくることがあります。この時、分野やチーム、部署やユニットなど、企業にとって意味のあるグループごとにデータを集めるようにしてください。そうすることで、確実に関連性のある情報を集める事が出来ます。
まずは、少ない量から始めましょう。1つのグループを使って試験的なKMシステムを作るか、KMシステムを「事前確認」することで不備をなくし、残りのグループ用に戦略を改善してください。知識監査は時間がかかるものですが、監査で得られた結果は、従業員がやるべき事、すでに十分に機能しているプロセス、知識が重複しているカ所、情報が詰まっているカ所、そして今 現在従業員がどのように情報を得ているかなどを教えてくれます』
知識管理は社内のデータベースとはいえ、何でもかんでもそこに入れ込み管理するのではなく、会社に必要なものを精査した上でデータを収拾しなくてはなりません。
●ルール4:公式、非公式の情報源を特定する
『時に情報は明確です。つまり、簡単に見つけられる、あるいは既に公式に文書にまとめられていることがあるかもしれません。しかし、それ以外の重要な情報は、従業員が持つ文書化されていない専門知識や、個人的な文書など「暗黙知」である場合があります。このような情報は、業務、プロセス、規則、哲学あるいは企業そのものに影響を与える可能性があります。対象分野の専門家(SME)を特定してください。
なぜなら、SMEは企業の暗黙知を大量に所有しているからです。SMEは従業員である可能性がありますが、同時に顧客やベンダーである可能性もあります。SMEはどの情報が有益か理解しており、自分の知識を他人と共有することに前向きです。しかし、中には不安や懸念、あるいはポリシーのためデータの共有をためらう従業員もいます。よって、「知識共有文化」や信頼感、そして公正な報酬と評価プロセスを作り、従業員がKMシステムに確実に貢献するよう手助けをすることが重要です』
社内で必要な情報であってもそれらには2種類あって、1つは公式文書になっているものと、そうではない個人の知識レベルにとどまっているものとがあります。カタログ特に、後者についての知識共有においては個人と企業の信頼感によってデータベースに蓄積されるべきであり、その信頼を構築するものが適切な報酬と評価ということになります。
ルール5:KMシステムは結果を出し、 社風に適していなければならない
『組織的知識管理者は、求める結果および企業、専門知識に基づいてシステムを構築する必要があります。情報を集めたら評価をし、その情報が有益になるか確認してください。チームメンバーに情報の完全性、実用性、フォーマットを確認させましょう。将来、情報収集を円滑にするためには、テンプレートを作ることでデータ収集プロセスを標準化することが大切です。そうすることで均一にかつ簡単に情報を文書化することができるようになります。また、データ収集プロセスを、訓練プログラムや従業員評価などの企業のプログラムやテクノロジー、手順などと連携させることが重要です。次のようなツールを使ってデータの標準化および収集を行ってください。
・ 実施後のレビュー―従業員はプロジェクトの結果および成功あるいはプロセスの改善を議論し、評価する必要があります。
・ ベストプラクティス・セッション―参加者は、自分が知っている、業務を完了させるための最も効果的な方法を共有してください。
・ コミュニティー―ネットワークを作り、従業員が情報を交換し、仲間とつながりをつくれるようにしましょう
・ ブログ―KMシステムに関与している従業員が個人で自分のコメントをオンラインに残せるようにしましょう
・ 事例データベース―データバンクを作る事で、オーディオ、動画ファイル、文書などの情報を事例ごとに保管する事ができます
・ オンライン教育―オンライン教育を取り入れる事で、トレーニング・プログラムに自由にアクセスできるようになります
・ モバイルトレーニング―携帯電話やPDA(携帯端末)などのモバイル機器からトレーニング教材にアクセスできるようにしましょう。これによって場所を問わず、トレーニングが可能となります
・ 仲間支援―特別なスキルを持った従業員(社内外問わず)がほかの従業員に自分の専門知識を教えてあげる場を作りましょう
・ ウィキ―従業員がオンラインのコンテンツを共有、編集することができます
・ イエローページ―サービスプロバイダーが、自分の専門知識を宣伝できます
どのようなKMシステムも、ユーザーにとって唯一で、秩序が保たれた入り口である「玄関」を持つ必要があります。KM用に設計されたソフトウェアは大抵、そのような入り口を備えています。そのほかにも、使用状況を測るトラッキング機能や新しい情報を集め、それにアクセスができるシステムも備えています』
知識管理におけるゴールとは結果を出すことです。一言で知識管理と言っても企業それぞれで全く異なるわけですから、その企業の社風に合ったものでなければなりません。そのために必要なツールについてここでは言及されています。アイプリモ
この本の詳細
・著者:クリスティ・ガーボル・アットウッドは、講演者、トレーナーであり、知識管理のアドバイザーです。
・ページ数 144ページ
・出版社および発売日 ASTD Press(2009年9月)
・言語 英語
(ITmedia エグゼクティブ)